Vi håndterer dine personoplysninger med stor sikkerhed og i henhold til gældende lovgivning fra 25. maj 2018. I denne politik beskriver vi, hvordan vi indsamler personoplysninger, dine rettigheder og hvordan, du kan kontakte os vedrørende vores politikker.
2. Indholdsfortegnelse
Vores privatlivspolitik
2 Indholdsfortegnelse
2.1 Om personoplysninger og vores håndtering
2.2 Kategorisering af håndtering
2.3 Kontakt- og tilbudsforespørgsler
2.3.1 Eksisterende kunder
2.3.2 Tidligere kunder
2.4 Andre formål med behandling af personoplysninger
2.5 Direkte marketing og hvordan du afmelder
2.6 For mindreårige og vores tjenester
2.7 Hvem deler vi personoplysninger med?
2.8 Sådan beskytter vi personoplysninger
2.9 Rettigheder og valg
2.10 Cookies
2.11 Links til eksterne websites
2.12 Kontaktoplysninger
2.13 Ændringer i vores politik
2.1 Om personoplysninger og vores håndtering
En personoplysning er den information, som kan kobles til en identificerbar fysisk person. Herunder hører for eksempel navn, IP-adresser og kontaktoplysninger.
Behandling af personoplysninger omfatter det, som sker med personoplysningerne. Eksempelvis indsamling, organisering, justeringer samt fjernelse af oplysningen. Både fra system og fysisk person.
2.2 Kategorisering af håndtering
2.3 Kontakt- og tilbudsforespørgsler
Ved kontakt- og tilbudsforespørgsler gemmer vi navn, e-mail, telefonnummer, virksomhedsnavn, hjemmeside, hvilke tjenester, du søger hos os, samt en valgfri meddelelse.
Vi behandler disse personoplysninger for at kunne kontakte dig og sende tilbud. Disse personoplysninger anvender vi for at tilgodese både vores og dine interesse i at behandle interesseforespørgsler. Disse oplysninger gemmes i to år (24 måneder) efter seneste kontakt.
2.3.1 Eksisterende kunder
Som eksisterende kunder gemmer vi de oplysninger, vi fik ved kontaktforespørgslen. Vi gemmer også de oplysninger, du giver til os i løbet af samarbejdet for at kunne tilbyde den bedst mulige service.
Dine personoplysninger gemmes så længe, vores tjenester bruges, og så længe der er en retlig pligt til at opbevare oplysningerne. For eksempel Regnskabsloven, hvor vi er retligt forpligtet til at opbevare oplysningerne i mindst syv år.
2.3.2 Tidligere kunder
Som tidligere kunde har vi gemt de oplysninger, vi fik ved kontaktforespørgslen for at hjælpe med support eller flere tjenester ved behov. Vi gemte også de oplysninger, du gav os i løbet af samarbejdet.
Dine personoplysninger gemmes i to år (24 måneder) eller så længe, der er en retlig pligt til at opbevare oplysningerne. For eksempel Regnskabsloven, hvor vi er retligt forpligtet til at opbevare oplysningerne i mindst syv år.
2.4 Andre formål med behandling af personoplysninger
De data, vi samler ind på vores digitale kanaler, og tjenester behandles af os og partnere som beskrevet ovenfor, men også til følgende formål:
- Til statistik, analyser og markedsundersøgelser
- Til systemadministration
- Til at evaluere, teste og forbedre vores sider og tjenester med mere
- For at skabe og fremsætte relevant kommunikation, tjenester og tilbud. For eksempel ud fra kundeprofilering og segmentering.
Oplysninger, som behandles, er for eksempel navn, e-mail, telefonnummer, virksomhedsnavn, hjemmeside, identifikationsoplysninger, lokalitetsinformation, hvilke tjenester du søger hos os samt en valgfri meddelelse. Endvidere kan tekniske data opbevares, såsom hvilken enhed du bruger, IP-adresse, unikt enheds-ID, cookieinformation samt typen af webbrowser. Indsamlingen sker både ved anvendelse af formularer, via sociale medier, eller når du downloader materiale.
Behandling og lagring af personoplysninger er nødvendige for at tilgodese vores og dine interesse i kontakt og til udvikling af vores tjenester. Denne berettigede interesse er også retlig grund til at gemme personoplysningerne. Vores vurdering er, at vores berettigede interesse for kontakt og udvikling af vores tjenester vejer tungere end din interesse i at beskytte dit privatliv.
2.5 Direkte marketing og hvordan du afmelder
Vores direkte marketing sker primært via e-mail, sms eller målrettet annoncering. Vi behandler dine personoplysninger til vores direkte markedsføring baseret på vores berettigede interesse i at tilbyde vores tjenester. Vores vurdering er, at vores berettigede interesse for kontakt og udvikling af vores tjenester vejer tungere end din interesse i at beskytte dit privatliv. Hvis du vil afmelde direkte markedsføring, kan du kontakte os på info@brabag.se
2.6 For mindreårige og vores tjenester
Når du afgiver personoplysninger, giver du samtykke til, at vi behandler personoplysningerne. Samtidig forsikrer du, at du er 18 år eller ældre, eller at du har en værges samtykke til vores behandling af personoplysninger.
2.7 Hvem deler vi personoplysningerne med?
Vi deler personoplysninger med andre virksomheder og organisationer, som for vores regning behandler personoplysningerne. Vi gør dette for at drive og udvikle vores virksomhed.
Vi kan dele information og personoplysninger med samarbejdspartnere, freelancere og virksomheder, som involveres for at udøve vores tjenester. Vores vurdering er, at vores berettigede interesse i at udføre vores tjenester på bedste måde vejer tungere end din interesse i at beskytte dit privatliv.
2.8 Sådan beskytter vi personoplysninger
Vi anvender eksterne IT-systemer og IT-tjenester til lagring af personoplysninger. For eksempel krypteringstjenester til loginoplysninger eller Google-produkter til lagring af information mm.
Personoplysninger deles kun med individer eller virksomheder, der har behov for dine personoplysninger for at udføre vores tjenester.
2.9 Rettigheder og valg
Du har som bruger ret til at bede om et registerudtræk af de personoplysninger, vi har om dig. Ved fejl kan du bede om, at vi retter disse. Du har samtidig ret til, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig. Du kan også bede om at få disse begrænset, samt gøre indvendinger mod visse typer af den behandling, vi foretager. Du kan også bede om at få personoplysninger ud for at tage dem med til en anden aktør. Hvis du vil udøve nogle af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@brabag.se
2.10 Cookies
En cookie er et stykke information, som en hjemmeside gemmer på brugerens computer. Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, og for at visse funktioner skal fungere korrekt. I en cookie er det samtidig muligt at følge en brugers surfing på nettet, hvilket gør det muligt for os at tilpasse dine besøg. Cookies bruges også til statistik over, hvordan hjemmesiden bruges og til målrettede tilbud og markedsføring til dig.
Du som bruger har mulighed for at indstille, hvordan din webbrowser håndterer cookies. For eksempel kan man indstille, at man vil have besked, når en cookie gerne vil gemmes, hvilket man normalt kan acceptere eller afvise. Afviser man cookies kan visse af vores onlinetjenester holde op med at fungere korrekt.
2.11 Links til eksterne websites
På www.brabag.se er der links til eksterne parter. Vi savner kontrol over indholdet på disse sider og har ikke ansvar for disse. Ved anvendelse af andre websider opfordrer vi til at undersøge vilkårene for behandling af personoplysninger.
2.12 Kontaktoplysninger
2.13 Ændringer i vores politik
Vi kan ændre denne politik blandt andet på grund af ændringer i gældende databeskyttelseslovgivning. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside
Sidst opdateret: 2021-07-08